作業前の様子

お話を伺うと、夜中も使っていないのにトイレから水の音がして気になるとのこと。
確かにずっと水音がするのは気になりますよね。。

早速調査させていただくと、タンク内のフロートバルブというゴム玉がドロドロになっており、隙間から水が便器内に流れ込む。そして水が減った分、水を供給し続けている状態になっておりました。

作業内容

お客様に状況をお伝えし、「部品修理で直るなら試してほしい」とご要望がありました。
相談の結果、今回はフロートバルブ、そして水かさによって水を供給するボールタップという部品の2つを交換することに。

交換はすぐに行うことができ、完了後には動作確認を行いました。
水を流した後は便器に水が漏れだすこともなく、タンクに一定量溜まるとピタッと水が止まります！

その様子を見てお客様も安心されたご様子でした。

お客様の声

お客様の満足度：★★★★★

国頭郡金武町　M様

対放置してしまっていけど、すぐに直してもらえたのでもっと早くにお願いしたらよかったです。
説明がわかりやすかった。